Domande frequenti
Domande sull'iscrizione
È possibile ricevere un indirizzo di spedizione PostFromUS da iscriversi per un account PostFromUS. Una volta completata la compilazione dei dati dell'account, riceverete il vostro indirizzo personale.
Molti siti web non effettuano spedizioni a indirizzi PO BOX. Il motivo è che FedEx, UPS e DHL non consegnano pacchi alle caselle postali. Il vostro PostFromUS non è un indirizzo PO BOX.
I nostri servizi sono disponibili per i clienti di tutto il mondo, ad eccezione di alcuni paesi e territori. Si prega di controllare il nostro dove spediamo per gli elenchi completi di dove possiamo e non possiamo spedire. Controllare le restrizioni di spedizione dei singoli fornitori (FedEx, USPS, UPS, DHL).
Per ottenere un numero di telefono statunitense, è necessario definire le proprie esigenze. Quindi, create un account su piattaforme come Google Voice, completate la configurazione e iniziate a utilizzare il vostro numero. Per conoscere i passaggi esatti da seguire, leggete la nostra guida su come ottenere un numero di telefono statunitense per gli acquisti e la spedizione dei vostri pacchi.
Servizi e prezzi
Il costo della spedizione di un pacco varia a seconda delle dimensioni e del peso del pacco, del fornitore di servizi di spedizione e del Paese in cui si effettua la spedizione. È possibile ottenere una stima dei costi di spedizione utilizzando il nostro calcolatore di spedizione.
Sì, è possibile consolidare fino a cinque pacchi in un'unica scatola. PostFromUS offre due tipi di consolidamento.
- Reimballaggio e consolidamento: i vostri pacchi saranno aperti e reimballati nel minor numero possibile di scatole per ridurre lo spazio e i costi. L'operazione può richiedere fino a qualche ora.
- Consolidamento standard: Calcoliamo automaticamente le dimensioni e il peso totale dei vostri pacchi nella loro confezione originale sigillata e li consolidiamo nel minor numero di scatole possibile.
Quando create una Nuova spedizione dal vostro account, vi verrà chiesto di inserire tutte le informazioni sugli articoli che state spedendo. Se avete un account con noi e desiderate che il vostro pacco ci venga spedito utilizzando il vostro indirizzo negli Stati Uniti senza inviare il modulo Nuova spedizione, vi informeremo via e-mail quando riceveremo nuovi pacchi. Nell'e-mail si prega di inserire tutte le informazioni relative agli articoli che si intende spedire.
No, non forniamo l'inoltro di contrassegni.
Una volta completata la registrazione, vi assegneremo un numero di riferimento unico. Questo numero di riferimento unico verrà utilizzato insieme al vostro nome e al nostro indirizzo come indirizzo di spedizione. Una volta arrivato il pacco, vedremo il vostro nome e il numero di riferimento unico su di esso. Vi informeremo via e-mail e vedrete il pacco anche nel vostro account PostFromUS.
Sì, potete aggiungere altri nomi e indirizzi al vostro account PostFromUS.
Purtroppo ci sono alcuni articoli che PostFrom US non può spedire a causa di divieti e restrizioni nazionali. Si prega di consultare l'elenco completo degli articoli proibiti.
Supportiamo solo i metodi di spedizione indicati in il nostro calcolatore di spedizione. Inserite il peso e le dimensioni del pacco per vedere come verrà spedito. Se non vedete un determinato metodo di spedizione, non è supportato da PostFromUS. Non consentiamo la fatturazione tramite un vettore di spedizione terzo.
Il vostro pacco sarà considerato abbandonato dopo 35 giorni e dopo tale periodo verrà distrutto. Vi invitiamo a iniziare la spedizione il prima possibile per ogni vostro pacco.
Opzioni di pagamento
Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro tramite PayPal. Hai la possibilità di utilizzare la tua carta di credito o pagare utilizzando i tuoi fondi PayPal se hai un account
Dichiariamo tutti i costi in anticipo, compresi i pacchetti aggiuntivi e le opzioni di consolidamento. Verificate il nostro pagina dei prezzi per maggiori informazioni sulle tariffe dei nostri servizi.
Shopping online
Alcuni negozi online potrebbero richiedere un numero di telefono statunitense. Non utilizzate il numero di telefono PostFromUs, altrimenti l'ordine potrebbe essere annullato.
È possibile ottenere un numero di telefono statunitense con molti servizi online, come ad esempio:
PostFromUs non è in grado di accettare consegne da vettori o app di consegna, come Instacart o Shipt, dopo l'orario di lavoro. PostFromUs non è responsabile delle consegne effettuate al di fuori degli orari di lavoro standard.
Prevenzione delle frodi
Per favore contattateci immediatamente se siete vittima di una frode con carta di credito. Se scopriamo che è stata utilizzata una carta di credito rubata, vi rispediamo immediatamente i pacchi. I conti fraudolenti vengono immediatamente cancellati.
INIZIARE A SPEDIRE ALL'ESTERO CON UN'ISCRIZIONE SENZA RISCHI
Non richiediamo alcun costo di installazione per la creazione di un account, quindi potete ottenere il vostro indirizzo PostFromUS gratuitamente! Contattate il nostro team di assistenza clienti se avete ulteriori domande sulla creazione del vostro account PostFromUS.
