Conditions générales de PostFromUS

Introduction

PostFromUS.com propose un service de réexpédition de colis et de courrier des États-Unis vers d'autres pays du monde. Une fois que votre compte est activé ou que vous expédiez en utilisant « expédition rapide », nous vous enverrons une adresse aux États-Unis que vous pourrez utiliser pour recevoir vos colis. Si vous créez un compte chez nous, vous recevrez également une page de compte PostFromUS à laquelle vous pourrez accéder via PostFromUS.com. Lorsque PostFromUS reçoit un colis qui vous est adressé, nous vous en informerons par e-mail et publierons le colis sur votre page de compte PostFromUS si vous avez un compte. Après avoir complété le mode de paiement et rempli les formulaires de douane et les informations d'expédition, nous enverrons le colis à votre adresse dans votre pays d'origine conformément à vos instructions. PostFromUS propose deux manières différentes de faire réexpédier votre (vos) colis : l'expédition rapide et un compte. Avec Quick Ship et un compte, nous pouvons regrouper plusieurs colis dans une nouvelle boîte et nous pouvons reconditionner vos articles pour essayer de réduire le poids et/ou assurer un emballage plus sécurisé. Ces deux services peuvent vous faire économiser des frais d'expédition substantiels

Contrat d'utilisation

Cet accord d'utilisation (« Accord ») est un accord juridique entre vous (appelé « vous » ou « Client ») et PostFromUS (« PostFromUS » ou « nous »). Le présent accord régit votre utilisation du site Web PostFromUS, appelé dans le présent accord « PostFromUS.com » ou le « Site ». Tous les services fournis par PostFromUS sont décrits sur PostFromUS.com et sont collectivement désignés dans le présent Contrat sous le nom de « Services ». Comme condition de votre utilisation de ce site, vous déclarez et garantissez à PostFromUS que vous n'utiliserez pas ce site ou les services à des fins illégales, immorales ou interdites par ces termes, conditions et avis. Le présent Contrat complète les termes et conditions des Services décrits sur le Site. En accédant au site ou en ouvrant un nouveau compte sur PostFromUS.com ou en utilisant la « livraison rapide », vous acceptez d'être lié et devenez par la présente partie à tous les termes du présent accord. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions du présent accord, vous ne pouvez pas utiliser PostFromUS.com. Nous pouvons modifier le présent Accord soit en vous envoyant un e-mail concernant les conditions modifiées, qui prennent effet lorsque nous vous envoyons l'e-mail, soit en publiant les conditions modifiées sur PostFromUS.com, qui prennent effet lorsque nous les publions. En continuant à accéder ou à utiliser PostFromUS.com après une telle modification, vous acceptez d'être lié par les termes de l'accord modifié. Dans le cas contraire, le présent Accord ne peut être modifié que par un écrit physiquement signé par nous.

Pas de licence

Sauf disposition expresse du présent Contrat, rien de ce qui est contenu dans le présent Contrat ou sur le Site ne doit être interprété comme conférant une autre licence ou un autre droit, expressément, implicitement ou autrement, en ce qui concerne le contenu de PostFromUS ou le contenu de tout tiers. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes sont réservés.

Vous acceptez de ne pas utiliser le Site ou les Services pour :

Nuire ou menacer de nuire à PostFromUS ou aux utilisateurs de quelque manière que ce soit, y compris en utilisant les informations que vous trouvez ici pour concurrencer PostFromUS ;

• Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité (y compris PostFromUS ou son agent), ou déclarer faussement ou déformer de toute autre manière votre affiliation avec une personne ou une entité ;
• Diffuser ou transmettre tout contenu qui enfreint ou viole les droits d'auteur, les marques déposées, les secrets commerciaux, les brevets ou autres droits d'une partie.
• Violer toute loi (qu'elle soit locale, étatique, nationale ou internationale), intentionnellement ou non ;
• Forger des en-têtes de protocole Internet ou manipuler de toute autre manière des informations d'identification afin de dissimuler votre identité ;
• Fournir des informations frauduleuses, inexactes ou incomplètes à PostFromUS ou à tout service d'expédition ou agence gouvernementale ;
• Interférer avec ou perturber les Services, le Site, ou les serveurs ou réseaux connectés au Site, ou désobéir à toute exigence, procédure, politique ou réglementation des réseaux connectés au Site ;
• Collecter ou stocker des données personnelles sur d'autres utilisateurs ;
• S'engager dans des activités qui violeraient les droits à la vie privée d'autrui, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte et la distribution d'informations sur les utilisateurs d'Internet sans leur autorisation, sauf dans la mesure permise par la loi applicable ; ou
• Publier ou faire télécharger sur les serveurs informatiques ou le réseau de PostFromUS tout matériel contenant des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel, matériel informatique ou équipement de télécommunications.

Aucune requête automatisée

Vous ne pouvez pas envoyer de requêtes automatisées de quelque sorte que ce soit au Site sans l'autorisation expresse préalable de PostFromUS. A noter que « l’envoi de requêtes automatisées » inclut entre autres :

• utiliser tout logiciel qui envoie des requêtes au Site pour déterminer comment un site Web ou une page Web se « classe » pour diverses requêtes ;
• « méta-recherche » ; et
• effectuer des recherches « hors ligne » sur n'importe quel site Web PostFromUS.

Aucune copie

Vous ne pouvez pas (et ne permettrez à aucun tiers de) copier, modifier, créer une œuvre dérivée, faire de l'ingénierie inverse, procéder à un assemblage inverse ou tenter de toute autre manière de découvrir un code source, vendre, céder, sous-licencier, accorder une sûreté sur ou autrement transférer tout droit sur les Services ou le Site, ou supprimer ou masquer l'avis de droit d'auteur ou d'autres avis affichés sur le Site. Sauf dans les cas prévus ci-dessus, vous ne pouvez pas reproduire, imprimer, mettre en cache, stocker ou distribuer le contenu récupéré du site de quelque manière que ce soit, pour un usage commercial sans l'autorisation écrite préalable de PostFromUS ou du détenteur des droits d'auteur identifié dans l'avis de droit d'auteur correspondant.

Droits d'auteur

Tout le contenu disponible sur PostFromUS.com, y compris la conception du site, les textes, les graphiques, les interfaces et la sélection de leurs arrangements, est protégé par les droits d'auteur de PostFromUS, avec tous droits réservés, ou est la propriété de PostFromUS ou de tiers protégés par des droits de propriété intellectuelle. PostFromUS, PostFromUS.com, sont des marques de service de PostFromUS. Les marques de service/marques déposées de PostFromUS ne peuvent pas être utilisées en relation avec tout produit ou service qui n'est pas fourni par PostFromUS, dans toute question susceptible de semer la confusion parmi les clients, ou dans tout autre domaine. manière qui dénigre ou discrédite PostFromUS.

Si vous pensez que le contenu de PostFromUS.com porte atteinte à vos droits d'auteur, vous devez envoyer un avis de violation du droit d'auteur à l'agent des droits d'auteur de PostFromUS. Votre avis doit répondre aux exigences du Digital Millennium Copyright Act (comme l'exige l'article 17 U.S.C. §512) en fournissant les informations suivantes :

1. Une identification de l’œuvre protégée par le droit d’auteur qui aurait été violée.
2. Une identification du matériel que vous prétendez être en infraction afin que nous puissions le localiser sur le site.
3. Votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
4. Une déclaration de votre part selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le propriétaire des droits d'auteur, son agent ou la loi.
5. Une déclaration de votre part selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes, faite sous peine de parjure, et que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire de l'intérêt de droit d'auteur impliqué.
6. Votre signature.
L'avis doit être envoyé par courrier à :
PostFromUS. À l'attention de : Agent des droits d'auteur, 23600 Mercantile Rd. Suite C-119, Beachwood, OH 44122 U.S.A. ou envoyé par fax au numéro de fax : (216) 803-3457 (à l'attention de : Copyright Agent) ou par e-mail à copyright@PostFromUS.com.

Dès réception de l'avis décrit ci-dessus, PostFromUS.com prendra toutes les mesures qu'il jugera appropriées, à sa seule discrétion, y compris la suppression du contenu contesté de PostFromUS.com.

Marques déposées

Nous ne voulons pas que quiconque soit confus quant aux matériaux et services que nous fournissons et à ceux qui ne le sont pas. Vous ne pouvez utiliser aucune marque apparaissant sur nos sites sans le consentement écrit préalable du propriétaire de la marque. PostFromUS ne contrôle pas et n'assume aucune responsabilité pour le contenu qui apparaît sur le site Web d'un tiers accessible via PostFromUS.com, et les propriétaires de marques doivent contacter directement les sites tiers pour résoudre les litiges relatifs aux marques. Si vous êtes propriétaire d'une marque déposée (ou représentez un propriétaire d'une marque déposée) et que vous avez une objection au contenu correspondant à votre marque sur PostFromUS.com, ou si vous pensez que nous avons utilisé de manière inappropriée votre marque enregistrée pour promouvoir PostFromUS. com sur un site Web tiers, veuillez fournir les informations suivantes dans une lettre signée sur le papier à lettres de l'entreprise :

1. Nom de l'entreprise
2. Coordonnées (y compris l'adresse e-mail)
3. Liste des marques déposées en cause, y compris une copie de chaque certificat d'enregistrement fédéral de marque pertinent.
4. L'identité de la ou des publicités en cause (via l'URL indiquée en bas de l'annonce ou d'autres informations d'identification). Veuillez indiquer si votre plainte se limite à des annonceurs/publicités spécifiques ou s'il s'agit d'une objection générale à tous les annonceurs.
5. Si certains affiliés ou partenaires sont autorisés à utiliser votre marque dans leur contenu publicitaire, veuillez indiquer les noms des sociétés dans votre lettre.
6. Incluez la déclaration suivante : « J’ai la conviction de bonne foi que l’utilisation des marques décrites ci-dessus avec les publicités décrites ci-dessus n’est pas autorisée par le propriétaire de la marque ou son agent, et qu’une telle utilisation n’est pas non plus autorisée par la loi. »
7. Incluez la déclaration suivante : « Je déclare que les informations contenues dans cette notification sont véridiques et correctes et que je suis autorisé à agir au nom du propriétaire de la marque. »
8. Votre signature
Envoyez cette communication écrite avec les informations ci-dessus à l'adresse suivante : PostFromUS À l'attention de : Trademark Complaints, 23600 Mercantile Rd. Suite C-100, Beachwood, OH 44122 U.S.A. ou envoyé par fax au numéro de fax : (216) 803-3457 (à l'attention de : Plaintes relatives aux marques) ou par courrier électronique à bonjour@PostFromUS.com.

Dès réception de l'avis décrit ci-dessus, PostFromUS.com confirmera l'existence de l'enregistrement fédéral de la marque en question et prendra toute mesure, à sa seule discrétion, qu'il jugera appropriée, y compris la suppression du contenu contesté de PostFromUS.com. Dans le cas où le contenu contesté a été fourni à PostFromUS par un tiers et à la seule discrétion de PostFromUS, nous concluons que le contenu est identique à la marque enregistrée et est utilisé en relation avec des biens et/ou services couverts par le propriétaire de la marque. enregistrement fédéral, PostFromUS informera le tiers avant toute suppression de contenu. Si, avant une telle suppression, le tiers démontre qu'il dispose de son propre enregistrement de marque ou d'une demande de marque approuvée couvrant le contenu contesté, PostFromUS ne supprimera pas le contenu.

Nonobstant ce qui précède, PostFromUS se conformera, le cas échéant, aux termes de toute ordonnance du tribunal relative au comportement de la partie contestée identifiée dans cette ordonnance du tribunal.

Prévention de la fraude

PostFromUS s'efforce continuellement de prévenir la fraude aux paiements. Trois des mesures de prévention de la fraude les plus importantes que nous utilisons sont les mots de passe, la vérification des comptes et les limites de dépenses. Nous exigeons également que tous les articles que vous nous envoyez soient entièrement payés au vendeur. Dans le cas où nous sommes contactés par une banque ou une institution financière, nous nous réservons le droit de retenir le colis jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu.

Maintien de sécurité

Parfois, des divergences ou d'autres problèmes avec le statut du compte et les paiements surviennent et nous amènent à appliquer une retenue de sécurité sur le compte. Pendant la période de retenue de sécurité, nous engagerons toutes les dépenses sur le compte, y compris les frais d'expédition. Nous vous tiendrons informé de l'état de la retenue de sécurité et vous ferons savoir comment vous pouvez nous aider à la résoudre. En cas de rétrofacturation, nous imposerons des frais de 30,00 $ qui devront être payés afin de continuer à expédier avec PostFromUS. Dès que PostFromUS est informé d'une rétrofacturation, le colis nous sera immédiatement réacheminé et le client devra payer à nouveau les frais d'expédition afin que le colis soit renvoyé. Si une rétrofacturation a été engagée, toutes les expéditions futures seront retenues pendant une période de 48 heures avant d'être expédiées. Pour protéger PostFromUS contre les rétrofacturations, nous attendrons 24 heures après le paiement avant d'expédier le(s) colis. Afin que l'envoi soit envoyé, nous exigeons que l'adresse fournie à PayPal lors du paiement PayPal soit la même que l'adresse de livraison dans le formulaire « QuickShip » ou dans le formulaire « Nouvel envoi ».

Réglementations d'exportation aux États-Unis

Le client doit exporter des produits depuis les États-Unis conformément à toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations des États-Unis, y compris les réglementations administrées par le Département du commerce des États-Unis, le Département d'État des États-Unis et le Département du Trésor des États-Unis. En tant que client de PostFromUS, vous acceptez de ne pas exporter, réexporter ou transborder ces produits vers tout pays sur lequel les États-Unis ont imposé un embargo ou des sanctions commerciales, y compris, mais sans s'y limiter, Cuba, l'Iran, l'Irak, la Corée du Nord, Somalie et Soudan ou toute destination pour laquelle les États-Unis exigent une licence d'exportation sans obtenir au préalable cette(ces) licence(s). Le détournement de ces produits contrairement à la loi américaine est interdit. Toutes les exigences en matière de licence d'exportation relèvent de la seule responsabilité de l'individu et/ou de l'entité dans le cadre d'un accord contractuel avec PostFromUS.

Colis versus lettres et magazines

La plupart des clients PostFromUS utilisent notre service uniquement pour les colis et non pour le transfert de lettres ou de magazines. Pour cette raison, et parce qu'il existe des exigences particulières pour la réception et le transfert du courrier américain, notre procédure par défaut consiste à jeter (à la poubelle) tout le courrier que nous recevons. Cependant, si vous souhaitez que nous recevions et transmettions des lettres et/ou des magazines pour vous, notez-le simplement sur la page de votre compte PostFromUS.

Adresses

Chaque colis que vous avez envoyé à PostFromUS doit être adressé correctement. Votre nom correct et votre numéro de boîte aux lettres/suite PostFromUS doivent être écrits sur chaque colis. Si un colis arrive avec une adresse incorrecte ou incomplète (par exemple un numéro de boîte aux lettres manquant ou un nom inconnu ou mal orthographié), PostFromUS tentera de déterminer à qui il appartient. Si PostFromUS est en mesure de déterminer le propriétaire du colis, celui-ci sera saisi dans la bonne boîte aux lettres. Si le propriétaire ne peut pas être déterminé et qu’une réclamation avec informations de suivi n’est pas fournie dans les 10 jours suivant l’arrivée du colis, le colis sera mis de côté jusqu’à ce que nous soyons contactés avec les informations correctes.

Frais de colis multiples

Si vous utilisez notre service d'expédition rapide, chaque expédition rapide reçue par PostFromUS vous sera envoyée dans son emballage d'origine (au fur et à mesure de sa réception). Certaines boutiques en ligne expédieront une seule commande en utilisant plusieurs colis. Dans de tels cas, PostFromUS vous enverra chaque Quick Ship et nous vous facturerons chaque colis. Si vous utilisez notre service de compte, les packages séparés peuvent généralement être regroupés.

Stockage

PostFromUS stockera vos colis dans notre entrepôt jusqu'à 90 jours sans frais en attendant de recevoir tous les frais et formulaires de douane requis pour l'expédition, ainsi que tout colis supplémentaire à consolider.

Colis abandonnés

Si nous recevons un colis mais ne recevons pas de votre part les frais et documents requis dans les 90 jours, nous considérerons le colis comme abandonné. Refus de colis PostFromUS n'est pas en mesure de refuser un colis sélectionné en raison du volume de colis que nous recevons chaque jour.

Forfaits surdimensionnés

Les colis surdimensionnés sont tout colis dépassant la taille ou la limite de poids des méthodes d'expédition indiquées dans le calculateur PostFromUS. Les colis surdimensionnés devront être divisés, réduits, jetés ou retournés à l'expéditeur.

Photographies de colis

PostFromUS peut photographier le contenu d'un colis, ce qui vous permettra de savoir si votre magasin a correctement rempli votre commande, si tous vos articles sont arrivés et de vous protéger en cas de perte ou d'endommagement de l'un de vos articles lors de l'expédition.

Consolidation et reconditionnement

Le regroupement de plusieurs colis dans une seule boîte peut permettre d'économiser considérablement sur les frais d'expédition. Les clients du compte peuvent demander que les marchandises soient regroupées, avec ou sans l'emballage d'origine. Si vous demandez une consolidation, veuillez noter ce qui suit : PostFromUS ne recommande pas la consolidation des colis dans une boîte de plus de 26″x13″x13″, ce qui correspond à la limite de taille USPS. Les colis volumineux et lourds sont plus facilement endommagés lors du transport. PostFromUS regroupera les colis plus gros uniquement à la demande du client, mais n'est pas responsable des dommages causés par le transport.

Si les colis ne rentrent pas dans la taille de boîte sélectionnée, ils seront inclus dans une boîte supplémentaire, à moins que vous nous demandiez de continuer à les stocker pour vous. PostFromUS n'est pas responsable des articles manquants dans un colis consolidé sans preuve que l'article manquant a été reçu par nous. En conséquence, nous vous invitons fortement à soumettre une demande spéciale à PostFromUS pour vérifier et photographier le contenu de chaque colis à l'arrivée et à nouveau pendant la consolidation pour vous assurer que tous les articles sont inclus. Les magasins font des erreurs et une demande spéciale est le seul moyen de savoir s'il manque des articles avant qu'ils ne vous soient envoyés.

Notez cependant que ces demandes particulières ne peuvent pas être faites pour des packages déjà consolidés. Des demandes spéciales doivent être faites pour les packages individuels avant la consolidation ou via des demandes spéciales effectuées via la page de consolidation. Sauf demande contraire de votre part, nous supprimerons tous les catalogues lors de la consolidation. Les catalogues sont lourds, augmentent les frais d'expédition, et la plupart des clients souhaitent qu'ils soient supprimés.

Assister l'acheteur américain

PostFromUS peut vous aider à acheter des produits aux États-Unis. Les frais d’Achat Assisté sont décrits sur notre site Internet. Notez que la seule responsabilité de PostFromUS est d’agir en tant qu’agent en effectuant un achat en fonction de vos instructions. Nous ne sommes pas responsables de la qualité des marchandises, des garanties, des problèmes de livraison, des commandes de sauvegarde, etc. PostFromUS n'est pas responsable si l'achat ne peut être effectué pour quelque raison que ce soit. Si nous ne parvenons pas à acheter 50 % ou plus des articles demandés, que ce soit en raison d'indisponibilité ou d'informations insuffisantes, la totalité de l'achat sera annulée. Si nous sommes en mesure d'acheter au moins 50 % des articles demandés, nous procéderons à l'achat.

Frais

Les coûts des services PostFromUS sont indiqués sur le Site.

Financer votre compte

Les clients doivent effectuer les paiements pour les frais de port et les dépôts à partir de leur propre crédit, débit ou autre(s) compte(s) bancaire(s). Le compte doit porter le même nom que le compte PostFromUS.com. PostFromUS.com se réserve le droit de mettre les comptes en attente de sécurité en raison de toute divergence dans un compte. La meilleure façon d’approvisionner votre compte est d’effectuer un virement bancaire. PostFromUS n'est pas en mesure d'identifier les paiements ACH (transferts directs d'autres comptes américains vers notre compte). Par conséquent, nous n’acceptons pas les paiements par dépôt direct (ACH) ou tout autre mode de paiement non proposé directement via notre système. ACH et autres paiements non pris en charge se verront facturer une pénalité d'au moins 50,00 $ plus notre temps pour rechercher la provenance du paiement.

Frais de virement bancaire

Des frais de 16 $ pour chaque virement bancaire entrant sont évalués par notre banque et facturés au client.

Remboursements

Le paiement d'un compte n'est pas remboursable. Le paiement du dépôt ou des frais de port est remboursable. Nous facturons des frais administratifs de 5 $ pour chaque paiement/commande remboursé plus le coût du remboursement (par exemple les frais bancaires pour le virement bancaire). PostFromUS facturera des frais pour chaque rétrofacturation/annulation de paiement sur les comptes clients. Les frais de rétrofacturation/annulation pour les paiements PayPal sont de 20 $ et les frais de rétrofacturation/annulation pour les paiements par carte de crédit sont de 35 $. PostFromUS facture également 4,3 % du montant du remboursement plus 5 $ sur tous les remboursements.

Problèmes de facturation

Le client est responsable de vérifier tous les frais. Les écarts de facturation doivent être signalés à PostFromUS dans les 10 jours suivant la date de facturation. Après 10 jours, aucun frais n'est remboursable.

Responsabilités du client

Documents d'importation et d'exportation

Le client est responsable de déterminer et de suivre les réglementations relatives à ses expéditions, y compris toutes les exigences douanières du pays de destination. PostFromUS ne garantit pas la livraison de colis non conformes aux réglementations américaines en matière d'exportation ou aux réglementations en matière d'importation du pays vers lequel ils sont envoyés. Vous êtes responsable de l’exactitude de toutes les déclarations et documents en douane ainsi que de tous les droits de douane dans le pays de destination. Ces droits ou frais s'ajoutent aux frais perçus par PostFromUS pour son service de transfert de colis/courrier. Vous reconnaissez que vous avez le devoir et êtes seul responsable de fournir toutes les informations requises par les lois du pays qui est la destination finale de votre colis et les lois et réglementations des États-Unis, y compris, sans s'y limiter, les informations requises par 15 CFR. seconde. 30 et que vous êtes responsable de la tenue de tous les registres requis par les lois applicables en matière de douanes ou d'autres agences gouvernementales. PostFromUS n'assume aucune responsabilité d'agir en tant que conservateur ou agent de tenue de registres pour vous ou l'USPPI. Vous êtes responsable de fournir à PostFromUS toutes les informations concernant l'USPPI, y compris son nom et son numéro d'identification d'employeur (EIN), ainsi que la classification ECCN, annexe B et toutes les autres informations requises dans le cadre d'une transaction d'exportation acheminée telle que décrite dans le titre 15, Code of Federal. Règlement, partie 30, Règlement sur les statistiques du commerce extérieur (FTSR).

Expédition

PostFromUS expédie uniquement selon les méthodes d'expédition proposées dans le calculateur d'expédition affiché sur PostFromUS.com. PostFromUS n'est pas responsable du service d'expédition réel que vous avez choisi. Tous les termes et conditions du service d'expédition sélectionné (USPS, FedEx, etc.) s'appliquent à vous. Vous êtes responsable de vous assurer que l'expédition de votre colis n'est pas limitée par son contenu, sa taille ou son volume. Vous autorisez PostFromUS à ouvrir les colis en cas de doute sur le contenu du colis (marchandises illégales) ou pour toute raison pratique. Tout problème avec le colis reçu doit être signalé dans les 10 jours suivant la livraison. Airmail Economy ne fournit pas de preuve d’envoi, d’assurance ou de suivi.

Autres règles

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables à votre accès et à votre utilisation de PostFromUS.com. Vous ne pouvez pas collecter de données personnelles (y compris les adresses e-mail) de PostFromUS.com, et en particulier vous ne pouvez pas utiliser les adresses e-mail affichées sur nos sites pour demander aux utilisateurs de rejoindre ou de contribuer à vos services. Nous avons le droit d'enquêter et de poursuivre en justice les violations de l'un des éléments ci-dessus dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons impliquer et coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi pour poursuivre les utilisateurs qui violent les termes du présent Accord. Vous reconnaissez que PostFromUS n'a aucune obligation de surveiller votre accès ou votre utilisation de PostFromUS.com, mais a le droit de le faire dans le but d'exploiter PostFromUS.com, de garantir votre respect du présent accord ou de vous conformer à la loi applicable ou l’ordre ou l’exigence d’un tribunal, d’un organisme administratif ou d’un autre organisme gouvernemental. Sauf accord écrit contraire explicite de notre part, vous ne pouvez utiliser aucun moyen automatisé (tel que des scripts) pour accéder à PostFromUS.com ou en collecter des informations.

Responsabilité PostFromUS

La responsabilité de PostFromUS pour les colis expédiés ne dépassera pas le montant des frais de traitement (hors frais d'expédition réels). Les clients doivent indemniser et dégager PostFromUS de toute responsabilité contre toute réclamation, y compris les frais juridiques encourus pour se défendre contre lesdites réclamations, émanant de tiers découlant de la transmission du colis/courrier envoyé par le client via PostFromUS. PostFromUS ne sera pas responsable de tout dommage résultant d'une erreur ou d'une omission causée par le fait que vous avez fourni des informations fausses ou incorrectes ou que vous n'avez pas fourni toutes les informations nécessaires.

Problèmes de livraison

Vous êtes responsable de confirmer que le colis arrivé dans notre entrepôt est le même que celui que vous avez commandé. PostFromUS fournit des photos du colis entrant afin que vous puissiez vérifier que le bon colis est reçu en fonction de l'adresse et du numéro de suivi. PostFromUS fermera les comptes des clients malhonnêtes qui remplissent les formalités de douane et nous demanderont d'envoyer des colis appartenant à un autre client. De plus, vous devez immédiatement informer PostFromUS si vous recevez un colis incorrect. Des erreurs se produisent. Les magasins confondent parfois les noms des clients ou font des erreurs dans le numéro de boîte aux lettres. Par conséquent, nous attendons de chaque client qu'il fasse preuve de courtoisie et nous en informe immédiatement afin que nous puissions organiser la livraison du colis au bon client.

Colis manquants et perdus

En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez déposer une réclamation. Les fausses réclamations seront facturées un minimum de 8,50 $ plus les frais d'enquête de PostFromUS. Toutes les réclamations pour colis perdus ou endommagés doivent être signalées à PostFromUS dans les 10 jours. Dans le cas contraire, ils seront automatiquement refusés. Les colis sont assurés par une combinaison d’assurance d’expédition par transporteur et d’assurance privée de PostFromUS. En cas de perte d'un colis par le transporteur, PostFromUS n'assume aucune responsabilité pour les pertes subies. L'assurance des colis perdus en entrepôt ou perdus lors du transport ne couvre que la valeur inscrite dans la déclaration en douane. Vous devez pouvoir justifier de la valeur inscrite par facture ou commande. Si vous réclamez une valeur inférieure dans la déclaration en douane, vous serez payé ! Vous devez justifier vos réclamations d'assurance pour les articles perdus ou endommagés avec la preuve que ces articles ont réellement été reçus à notre entrepôt et qu'ils étaient en bon état. La meilleure façon est de nous laisser prendre des photos du contenu de vos colis entrants ou d'utiliser des demandes spéciales pour inspecter le contenu.

Retard dans la localisation de votre colis

Parfois, PostFromUS a besoin de plus de temps pour localiser votre colis dans notre entrepôt. PostFromUS ne peut offrir aucune compensation supplémentaire pour le retard ni fournir les frais de port gratuits si ce colis vous est envoyé ultérieurement. Si nous envoyons un colis à la mauvaise adresse, nous faisons tout pour que le colis arrive au bon client. Nous prendrons en charge les frais d'expédition et de manutention, mais nous ne compenserons pas les retards ou les inconvénients. Si nous ne parvenons pas à envoyer un colis à la bonne personne, nous compenserons le contenu, nos frais et les frais de port. Nous traitons ces réclamations dans un délai de 30 jours.

Terminaison

Vous acceptez que PostFromUS ne sera pas responsable envers vous ou tout tiers de l'interruption ou de la résiliation de votre accès aux services, ou de la collecte d'informations nonobstant le cas de votre violation du présent accord, même si vous êtes informé d'une réclamation en dommages-intérêts.

Divers

Indemnité

En choisissant d'utiliser PostFromUS.com, vous acceptez d'indemniser PostFromUS, ses dirigeants, agents, partenaires et employés de toute réclamation ou dommage, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, effectués par des tiers en raison de ou découlant de 1) le contenu que vous choisissez. pour soumettre, publier ou transmettre via PostFromUS.com ; 2) votre utilisation ou votre connexion à PostFromUS.com ; 3) votre violation du Contrat d'utilisation ; ou 4) votre violation des droits d'autrui.

Libérer

Dans le cas où vous avez un litige avec un ou plusieurs utilisateurs (y compris les commerçants et les professionnels des services) de PostFromUS.com, vous, en votre nom (et celui de l'un de vos dirigeants, administrateurs, employés, agents, prédécesseurs, successeurs et ayants droit) , par la présente, libérez et déchargez irrévocablement PostFromUS, nos dirigeants, administrateurs, employés, avocats, prédécesseurs, successeurs, ayants droit et agents de, contre et à l'égard de toutes les réclamations, droits, actions, causes d'action, poursuites passés, présents et futurs, obligations d'indemnisation, pertes, responsabilités, questions, problèmes, coûts et dépenses, de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les frais de justice et les honoraires d'avocat, qu'ils soient connus ou inconnus, cachés ou cachés, fixes ou conditionnels, suspectés ou insoupçonnés, en en droit ou en équité, concernant, liés à ou découlant de tels litiges. Pour garantir que la décharge prévue dans le présent Accord est pleinement exécutoire conformément à ses termes, vous renoncez sciemment et volontairement à toute protection que vous pourriez avoir en relation avec la décharge énoncée dans cette section en vertu du §1542 du Code civil de Californie, qui dispose : « Une quittance générale ne s’étend pas aux créances dont le créancier ne sait pas ou ne soupçonne pas qu’elles existent en sa faveur au moment de l’exécution de la quittance et qui, si elles étaient connues de lui, doivent avoir affecté matériellement son règlement avec le débiteur. » De plus, vous renoncez par la présente sciemment et volontairement à toute protection qui peut exister en vertu de lois ou principes de common law comparables ou similaires applicables dans des États autres que la Californie en ce qui concerne l'application de la renonciation dans cette section.

Limites de responsabilité

PostFromUS et ses fournisseurs ne seront pas responsables envers vous de toute perte de bénéfices ou de tout dommage spécial, accessoire ou consécutif découlant de quelque manière que ce soit (y compris la négligence) de ou en relation avec le site ou PostFromUS ou sa société mère, filiale ou société affiliée, ou notre services ou du présent Contrat. En aucun cas nous ou nos fournisseurs ne serons responsables envers vous de plus de 100 $. Certaines lois étatiques ne permettent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Si ces lois s'appliquent à vous, certaines ou toutes les exclusions ou limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous et vous pourriez bénéficier de droits supplémentaires.

Loi applicable

Vous acceptez de ne pas engager de poursuites judiciaires contre nous en rapport avec ou découlant de l'un de nos sites Web sans au préalable (a) nous envoyer, par courrier recommandé ou par service de messagerie national de nuit, une description écrite détaillée des faits et de la loi en vertu desquels votre une réclamation survient ; et (b) négocier avec nous, de bonne foi, pendant au moins 30 jours, en vue de résoudre le différend. Toute correspondance concernant un tel litige doit être envoyée pour contester à PostFromUS.com, ou à toute autre personne désignée que PostFromUS peut identifier de temps à autre. Le présent Accord est régi par la loi de l'Ohio, dans la mesure où ces lois s'appliquent aux accords conclus et devant être exécutés entièrement dans l'Ohio entre les résidents de l'Ohio et sans égard aux conflits de lois.

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Le présent accord et notre politique de confidentialité (qui est incorporée aux présentes par référence) constituent l'intégralité de l'accord et remplacent tout autre accord ou accord (oral ou écrit) entre vous et nous en ce qui concerne leurs objets.

Exclusion de garanties

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Pas d'agence

Le présent accord ne crée aucune relation d’agence, de partenariat, de coentreprise, d’emploi ou de franchise. Notre incapacité à agir dans une circonstance particulière ne renonce pas à notre droit d’agir par rapport à cette circonstance ou à d’autres.

Force Majeure

Nous serons excusés pour tout problème causé par un facteur indépendant de notre volonté.

Divisibilité

Si une disposition du présent Contrat est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres dispositions du Contrat resteront pleinement en vigueur et de plein effet, et la disposition concernée sera interprétée de manière à être exécutoire dans toute la mesure permise par loi.

Aucune renonciation

Toute renonciation à toute disposition du présent accord ne sera effective que si elle est écrite et signée par PostFromUS.

ACCUSÉ DE RÉCEPTION DES CLIENTS DES BOÎTES LETTRES PRIVÉES Cet accusé de réception est requis par l'article 17538.5 du Code des entreprises et des professions.

Toute personne bénéficiant d'un service de réception de boîte aux lettres privée dans l'État de l'Ohio doit lire et accuser réception de la déclaration suivante, qui doit être conservée dans les dossiers de cette CMRA et sera mise à la disposition, sur demande, du ministère de la Consommation ou de toute loi. organisme d’application de la loi menant une enquête.

En demandant et en obtenant l'utilisation d'un service de réception de boîte aux lettres privée dans l'État de l'Ohio, je reconnais que :

1. Je suis obligé de divulguer mon adresse personnelle ou mon lieu de résidence réel sur un formulaire USPS 1583 ou tout autre formulaire qui pourrait être développé ultérieurement et j'accepte en outre de fournir un avis écrit rapide à cette CMRA de tout changement ultérieur dans mon adresse personnelle. ou lieu de résidence.

2. En signant ci-dessous, j'autorise irrévocablement cette CMRA à agir en tant que mon mandataire pour la signification des procédures afin de recevoir tout document juridique qui pourrait me être signifié. Cette autorisation continuera à compter de la date du présent accord jusqu'à deux ans après la fin de mon service de réception de courrier. Je comprends que cette CMRA (A) placera une copie des documents ou un avis indiquant que les documents ont été reçus dans ma boîte aux lettres ou à tout autre endroit où je reçois habituellement mon courrier, à moins que mon service de réception de courrier n'ait pris fin, et (B) enverra tous les documents par courrier de première classe au domicile ou à toute autre adresse connue en dernier lieu de la CMRA

3. Je reconnais en outre que je comprends que l'utilisation d'un service de réception de boîte aux lettres privée à des fins commerciales dans l'État de l'Ohio exige que l'utilisateur se conforme à toutes les lois applicables, y compris l'article 17538.5 du Code des affaires et des professions et les lois interdisant la concurrence déloyale et les fausses informations. publicité prévue aux articles 17200 et 17500 du Code des commerces et des professions. La violation de ces lois peut entraîner des sanctions pénales ou civiles, ou les deux. Je comprends que le formulaire 1583 du service postal des États-Unis qui doit être préparé pour chaque client du service de réception de boîte aux lettres privée doit être livré au bureau de poste local des États-Unis et qu'une copie du formulaire doit être conservée par cette CMRA et mise à la disposition sur demande du Ministère de la Consommation ou tout organisme chargé de l'application de la loi menant une enquête. J'accepte par la présente d'accepter et de respecter les exigences ci-dessus.

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